یکی از مشکلاتی که بعضی از کاربران آیفون بعد از آپدیت iOS باهاش روبه‌رو می‌شن، هنگ کردن گوشی‌شونه. ممکنه آیفونتون کند بشه، صفحه لمسش درست کار نکنه یا حتی توی یه صفحه گیر کنه و هیچ کاری نشه باهاش کرد.
این مشکل می‌تونه دلایل مختلفی داشته باشه، از باگ‌های نرم‌افزاری گرفته تا پر شدن حافظه دستگاه. توی این مقاله از اپل آرکا، چند روش ساده ولی مؤثر برای رفع این مشکل رو بررسی می‌کنیم.
روش‌های حل مشکل هنگ کردن آیفون بعد از آپدیت
۱. گوشی رو ریستارت کن
اولین و ساده‌ترین راه‌حل، خاموش و روشن کردن آیفونه. این کار می‌تونه خیلی از مشکلات جزئی رو برطرف کنه. برای این کار:
- اگه آیفونتون دکمه Home داره، دکمه پاور رو چند ثانیه نگه دارید تا گزینه خاموش کردن بیاد، بعد گوشی رو خاموش کنید و چند ثانیه بعد دوباره روشنش کنید.
- اگه آیفون شما Face ID داره، دکمه افزایش صدا رو فشار بدید، بعد دکمه کاهش صدا رو فشار بدید و بعد دکمه پاور رو نگه دارید تا صفحه خاموش شدن ظاهر بشه.
۲. بررسی فضای خالی گوشی
اگه حافظه گوشی پر باشه، عملکرد آیفون کند می‌شه و حتی ممکنه هنگ کنه. برای بررسی و آزاد کردن فضا:
- به Settings > General > iPhone Storage برید و ببینید چقدر فضای خالی دارید.
- فایل‌های اضافی، اپلیکیشن‌هایی که استفاده نمی‌کنید و کش برنامه‌ها رو پاک کنید.
۳. تمام برنامه‌ها رو ببندید
بعضی وقت‌ها، برنامه‌های باز توی پس‌زمینه باعث هنگ کردن گوشی می‌شن. برای بستن همه اپلیکیشن‌ها:
- توی آیفون‌های بدون دکمه Home، از پایین صفحه به بالا بکشید و نگه دارید، بعد برنامه‌ها رو ببندید.
- توی آیفون‌های دارای دکمه Home، دکمه Home رو دوبار فشار بدید و برنامه‌هایی که باز هستن رو ببندید.
۴. آپدیت‌های جدیدتر رو نصب کن
گاهی مشکل هنگ کردن به خاطر باگ‌های آپدیت جدید iOS هست که اپل توی آپدیت‌های بعدی برطرفش می‌کنه. برای بررسی آپدیت جدید:
- به Settings > General > Software Update برید و ببینید آپدیت جدیدی اومده یا نه.
۵. ریست تنظیمات گوشی
اگه هیچ‌کدوم از روش‌های بالا جواب نداد، می‌تونید تنظیمات گوشی رو ریست کنید. این کار اطلاعات شما رو پاک نمی‌کنه، ولی تنظیمات رو به حالت اولیه برمی‌گردونه. برای این کار:
- به Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings برید.
نتیجه‌گیری
اگه آیفون شما بعد از آپدیت هنگ می‌کنه، نگران نباشید! معمولاً با چند تا روش ساده مثل ریستارت کردن، آزاد کردن فضای حافظه، بستن برنامه‌های اضافه، نصب آپدیت جدید یا ریست تنظیمات می‌تونید این مشکل رو حل کنید. اگه مشکل همچنان ادامه داشت، شاید بهتر باشه گوشی رو به تنظیمات کارخانه برگردونید یا به یک تعمیرکار مراجعه کنید.
سوالات متداول
اگه گوشی روشن نمی‌شه، اول مطمئن بشید که شارژ داره. اگه مشکل حل نشد، گوشی رو به کامپیوتر وصل کنید و با iTunes یا Finder (برای مک‌های جدید) اقدام به ریستور یا آپدیت کنید.
اپل معمولاً اجازه برگشت به نسخه‌های قبلی iOS رو نمی‌ده، ولی اگه نسخه قبلی هنوز توسط اپل تأیید بشه، می‌تونید با فایل IPSW و iTunes برگردونید.
بعد از آپدیت، معمولاً چند ساعت تا یکی دو روز طول می‌کشه تا گوشی بهینه بشه، مخصوصاً اگه اپ‌ها نیاز به سازگاری داشته باشن. تو این مدت، بهتره گوشی رو ریستارت کنید و حافظه اضافی رو خالی کنید.
بدون دیدگاه